Politique de confidentialité

La présente politique explique comment PMP CORPORATION, responsable du traitement, collecte et utilise tes données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresses de livraison et de facturation), données de commande et de paiement (traitées par nos prestataires de paiement, nous n'avons pas accès à tes numéros de carte), échanges avec le service client, données de navigation (adresse IP, appareil, cookies).

2. Finalités et bases légales

• Traitement et livraison des commandes, service client : exécution du contrat ;
• Obligations comptables et fiscales : obligation légale ;
• Newsletter et emails marketing : consentement (désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque email) ;
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du site : intérêt légitime.

3. Destinataires et prestataires

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Shopify : hébergement du site et gestion des commandes ;
• Printful : fabrication et expédition des articles ;
• Klaviyo : envoi des emails et newsletters ;
• PayPal et les prestataires de paiement proposés au checkout : traitement des paiements ;
• les transporteurs, pour la livraison.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

4. Durée de conservation

Données clients : le temps de la relation commerciale puis 3 ans pour la prospection ; pièces comptables : 10 ans ; données marketing d'un prospect : 3 ans après le dernier contact ; cookies : 13 mois maximum.

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec ton accord, des cookies de mesure d'audience et marketing. Tu peux modifier tes choix via le bandeau cookies ou les réglages de ton navigateur.

6. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer ton consentement. Pour les exercer : contact@practicemakesperfect.fr ou par courrier à PMP CORPORATION, 16 Rue Imbert-Colomès, 69001 Lyon. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous et nos prestataires mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données.

PMP CORPORATION – SAS (société par actions simplifiée à associé unique) au capital de 1,00 €
Siège : 16 Rue Imbert-Colomès, 69001 Lyon, France
RCS Lyon 934 047 259 – SIRET : 934 047 259 00023
Email : contact@practicemakesperfect.fr – Tél. : 06 85 41 23 65